Памяти светлых дней, проведенных на прошлой работе, посвящается.
Офис интернет-провайдера. Без связи осталось несколько крупных многоэтажек, при чем сразу в 2х районах - в первом - потому что там проводит какие-то ремонтные работы Киевэнерго, во втором - хуй его знает. Естественно, телефоны разрываются, техподдержка сидит вся в мыле, не зная, за что хвататься.
Подпрыгивающей походкой в дверь вваливается начальник бригады монтажников, и с сияющей улыбкой юного натуралиста на лице так весело, голосом, полным наивной радости, заявляет:
- Ребята! А поехали-ка с нами в подвал! Я вам такоооооооое покажу!
(Тем временем разьяренные юзеры продолжают звонить и гневно требовать обьяснений, куда дели их интернет. Наркотик у людей отобрали, это вам не шутки. Правда, не смешно. Особенно когда ты - техподдержка.)
Молодой инженер техподдержки яростно отбивается от лучей радиоактивного поноса, исторгаемых из телефонной трубки особо агрессивным юзером (юзвершей, если быть точнее). У неё там "кури-горять-свинi-горять, страх-кошмар-потоп-пожар, убытки несутся милионныЯ, у неё БИЗНЕС СТОИТ БЕЗ ИНТЕРНЕТА!"
Инженер обессилен, деморализован, начинает сдавать позиции.
- Где... Вы живёте?
(Это значит, чтобы выяснить, что именно у абонента случилось, дать ему обьяснения, успокоить и сказать что туда уже выехали мастера, они в кратчайшие сроки всё починят, тра-бля-бла, или же "мы не виноватыЯ, наше оборудование обесточено, потому что там ведет ремонтные работы Киевэнерго, извините мы не можем вам помочь, так как все зависит от них")
Из трубки:
- КАКАЯ РАЗНИЦА ГДЕ Я ЖИВУ ВЫ МНЕ ДОЛЖНЫ ОБЕСПЕЧИТЬ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ И НЕМЕДЛЕННО У МЕНЯ БИЗНЕС СТОИТ МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК ВЫ ПОНИМАЕТЕ Я ТЕРЯЮ КЛИЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕНТОВ, Я НЕСУ _РИИИААААААЛЬНЫЕ_ УБЫТКИ ВЫ МНЕ ДОЛЖНЫ БУДЕТЕ ВОЗМЕСТИТЬ УЩЕРБ
- В... В каком районе вы находитесь?...
- ЧТО ВЫ МНЕ ЗУБЫ ЗАГОВАРИВАЕТЕ У МЕНЯ БИЗНЕС СТОИТ ВЫ ПОНИМАЕТЕ Я НЕ МОГУ РАБОТАТЬ БЕЗ ИНТЕРНЕТА
- Вы на Виноградаре находитесь?..
(в это время сотрудник техподдержки лихорадочно соображает, там ли ведут ремонтные работы Киевэнерго, или не там, ибо от непрерывного потока крика с визгом мозги у парня уже перегрелись и начинают "выполнять недопустимые операции"). Посреди офиса стоит начальник монтажников, он вдохновенно продолжает вещать:
- Там, представляете, кабель перегрызла беременная крыса! Она под конвертором гнездо свила, и вдоль нашего оптоволокна через дырочку к себе в нору лазила. А потом беременная стала, толстая, и в дырку перестала пролазить. Вот и перегрызла кабель, чтоб расширить себе проход!
Инженер наконец выведал, в каком районе живет клиентка, но где - Киевэнерго, а где - крыса, он уже забыл, так как в одно ухо к нему одновременно поступала информация из внешнего мира, а в другое - лучи поноса из телефонной трубки.
-...ВОТ ОБЬЯСНИТЕ МНЕ, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, КОГДА Я ТЕРПЛЮ УБЫТКИ ПОТОМУ, ЧТО ИЗ-ЗА ВААААААААААС У МЕНЯ НЕТ ИНТЕРНЕЕЕЕЕЕЕТА?!!...
- У вас там...
Беременная крыса... Из Киевэнерго... Перегрызла оптоволоконный кабель... Занавес.